|
Waarom registreren?
Hoe registreren?
Ik ben lid van het ACV, maar ik ben mijn lidnummer vergeten?
Wat doet het ACV met mijn gegevens?
Ik krijg de login-box niet te zien?
Ik klik op ‘registreren’ in de login-box maar krijg het registratiescherm niet te zien?
Ik krijg telkens de foutmelding: ‘De combinatie van je lidnummer, geboortedatum en postcode is niet correct. Probeer opnieuw’?
Wat wordt bedoeld met ‘mijn profiel’?
Hoe kan ik mijn profiel aanpassen?
De persoonsgegevens in mijn profiel zijn foutief?
Kan ik een adreswijziging doorgeven via een aanpassing aan mijn profiel?
Paswoord vergeten - Gebruikersnaam vergeten - Profiel deblokkeren?
Hoe kan ik mijn persoonlijk paswoord wijzigen?
Hoe kan ik het paswoord dat ik heb gekregen via e-mail vervangen door een persoonlijk paswoord?
Hoe kan ik mijn gebruikersnaam wijzigen?
Ik heb me geregistreerd, maar ik krijg geen paswoord via e-mail opgestuurd?
Ik heb me geregistreerd, maar ik heb me vergist bij het opgeven van mijn e-mail adres?
Hoe kan ik mijn e-mail adres wijzigen?
Tijdens het inloggen wordt er niet gevraagd om het paswoord, dat ik heb ontvangen via e-mail, te vervagen door een persoonlijk paswoord?
Wie kan ik contacteren met bijkomende vragen/suggesties?
 Waarom registreren?
Als je inlogt op de leden of militantenwebsite, krijg je toegang tot meer informatie en diensten. Op de ledenwebsite vind je bijvoorbeeld een zeer uitgebreid naslagwerk rond sociale wetgeving. Op de leden-website zijn ook heel wat berekeningprogramma’s beschikbaar. Het netto-bedrag van je bruto-loon berekenen, nagaan of je recht hebt op tijdkrediet, je aantal dagen jeugdvakantie berekenen,… het kan allemaal.
Hoe registreren?
Om te kunnen inloggen heb je een gebruikersnaam en een paswoord nodig. Deze gebruikersnaam en dit paswoord verkrijg je door je te registreren. Bij deze registratie vragen we je naar je lidnummer, je postcode en je geboortedatum. Met die informatie controleren we of je lid bent. Als je herkend wordt als lid, krijg je via e-mail een paswoord toegestuurd. Dit paswoord dien je te wijzigen de eerste maal dat je inlogt. Daarom moet je tijdens je registratie ook je emailadres opgeven. Je gebruikersnaam kan je vrij kiezen.  Start de registratieprocedure
Ik ben lid van het ACV, maar ik ben mijn lidnummer vergeten?
Aangezien het inloggen op de ledensite tot gevolg heeft dat privacy-gevoelige informatie wordt vrijgegeven, kunnen wij onmogelijk lidnummers via e-mail opsturen. Gelieve daarom contact op te nemen met uw ACV-dienstencentrum.
Wat doet het ACV met mijn gegevens?
Wanneer je ons persoonlijke informatie verstrekt (bijvoorbeeld om via deze site lid te worden), verbinden wij ons ertoe die gegevens te verwerken in overeenstemming met de wetgeving op de bescherming van de persoonlijke levenssfeer. Meer informatie vind je terug in de disclaimer van onze site.
Ik krijg de login-box niet te zien?
Bepaalde gebruikers kunnen moeilijkheden ondervinden bij het binnenhalen van de login-box. Via dit formulier kan je uw probleem aan ons melden.
Ik klik op ‘registreren’ in de login-box maar krijg het registratiescherm niet te zien?
De link 'registreren' bevindt zich in een pop-up venster. Waarschijnlijk gebruik je een programma om pop-ups te blokkeren. Wil je je echter registreren voor onze ledensite, dan schakel je dit programma best even uit.
Ik krijg telkens de foutmelding: ‘De combinatie van je lidnummer, geboortedatum en postcode is niet correct. Probeer opnieuw’?
Aan de hand van je ACV-lidnummer, je postcode en geboortedatum gaan we na of je lid bent. Als de toegang tot de site wordt geweigerd, dan betekent dit dat de combinatie lidnummer, postcode en geboortedatum niet klopt. In het ledenbestand van het ACV zit er m.a.w. informatie die niet (meer) correct is. Gelieve contact op te nemen met uw dienstencentrum om uw gegevens in orde te brengen. Als de gegevens in orde zijn gebracht, dan kan je de volgende dag opnieuw inloggen.
Wat wordt bedoeld met ‘mijn profiel’?
Wie zich registreert op de ledenwebsite kan zich ook meteen "een profiel" aanmeten. Een profiel is als het ware je "virtuele ik”: in je profiel kan je bijhouden waar je werkt en waar je woont. Wijzigingen in je profiel worden doorgegeven aan het ACV. Je kan bijvoorbeeld een adreswijziging doorgeven via een aanpassing aan je profiel. Opgelet: wijzigingen in je tewerkstellingsgegevens worden NIET doorgegeven.
Hoe kan ik mijn profiel aanpassen?
Na het inloggen, klik je in de loginbox op "Profiel" en vervolgens klik je op "Profiel aanpassen".
De persoonsgegevens in mijn profiel zijn foutief?
Indien er foute persoonsgegevens in uw profiel staan, dan betekent dit dat er in het ledenbestand van het ACV informatie zit die niet (meer) correct is. Gelieve je profiel aan te passen. Wijzigingen in je profiel worden automatisch doorgegeven aan het ACV. Je kan bijvoorbeeld een adreswijziging doorgeven via een aanpassing aan je profiel. Opgelet: wijzigingen in je tewerkstellingsgegevens worden NIET doorgegeven. Top
Kan ik een adreswijziging doorgeven via een aanpassing aan mijn profiel?
Ja.
Paswoord vergeten?Gebruikersnaam vergeten? Profiel deblokkeren?
Via een aantal eenvoudige procedures kan je opnieuw toegang verkrijgen tot de site. Start de procedure
Hoe kan ik mijn persoonlijk paswoord wijzigen?
Via de procedure ‘Paswoord vergeten’ kan je je paswoord opnieuw wijzigen. Start de procedure
Hoe kan ik het paswoord dat ik heb gekregen via e-mail vervangen door een persoonlijk paswoord?
De eerste maal dat je inlogt, word je automatisch gevraagd om het paswoord te wijzigen. Je hoeft hier dus niks speciaals voor te doen. OPGELET: De vraag om uw paswoord te wijzigen bevindt zich in een pop-up venster.
Waarschijnlijk gebruikt u een programma om pop-ups te blokkeren. Om uw paswoord te wijzigen, schakelt u dit programma best even uit.
Hoe kan ik mijn gebruikersnaam wijzigen?
Via de procedure 'problemen met het inloggen' kan je je gebruikersnaam wijzigen.
Start de procedure
Ik heb me geregistreerd, maar ik krijg geen paswoord via e-mail opgestuurd?
Ik heb me geregistreerd, maar ik heb me vergist bij het opgeven van mijn e-mail adres?
Hebt u zich tijdens uw log-in vergist bij het opgeven van uw e-mail adres, dan kunnen wij u geen paswoord toesturen. Geen nood, u kunt uw profiel laten verwijderen en zo opnieuw registreren. Via onderstaand formulier kan je een aanvraag tot verwijderen doorsturen.
Hoe kan ik mijn e-mail adres wijzigen?
Via de procedure 'problemen met het inloggen' kan je je e-mail adres wijzigen.
Start de procedure
Tijdens het inloggen wordt er niet gevraagd om het paswoord, dat ik heb ontvangen via e-mail, te vervagen door een persoonlijk paswoord?
De vraag om uw paswoord te wijzigen bevindt zich in een pop-up venster.
Waarschijnlijk gebruikt u een programma om pop-ups te blokkeren. Om uw paswoord te wijzigen, schakelt u dit programma best even uit.
Wie kan ik contacteren met bijkomende vragen/suggesties?
Gebruik dit formulier om onze medewerkers te contacteren.
|